Văn bản của tôi có rời khỏi máy tính của tôi không?
Với tiện ích, tin nhắn của bạn được che ngay trong trình duyệt trước khi gửi đi. Nhà cung cấp AI bạn chọn nhận bản đã token hoá; BiVelio không bao giờ nhận tin nhắn của bạn — trừ khi tổ chức của bạn dùng gói Team, gói này bao gồm cổng tên người do BiVelio vận hành, còn với gói Pro thì cùng lớp đó chạy với cổng riêng của tổ chức bạn. Khi đó văn bản của mỗi tin nhắn, tối đa 4.000 ký tự và không bao giờ là tệp đính kèm, đi tới đó để tìm tên, quay về dưới dạng vị trí và không được lưu ở đâu cả: chỉ bộ nhớ trong thời gian xử lý yêu cầu, không đĩa, không nhật ký. Việc thay thế và khôi phục vẫn nằm trong trình duyệt của bạn. Với gói Team, chủ sở hữu hoặc quản trị viên tắt lớp này từ bảng điều khiển; với gói Pro, và với mọi bản cài đặt có cổng đến từ chính sách quản trị, chính sách đó có quyền ưu tiên và lớp này tắt bằng cách gỡ địa chỉ khỏi chính sách.
AI có còn giúp được tôi nếu nó chỉ thấy token không?
Có. Một token như [BV:IBAN:2e5d8c] giữ nguyên loại và vị trí của giá trị, nên mô hình có thể suy luận về nó y như với một giá trị thật. Khi câu trả lời quay về, giá trị thật được khôi phục trên màn hình của bạn.
Nó không bắt được những gì?
Tiện ích tự nó không xóa tên người, địa chỉ bưu chính hay văn bản tự do: những thứ đó không có mẫu cố định. Ở bất kỳ gói trả phí nào — Pro hay Team — tên được tìm theo hai lối vào cùng một tuyến: gói Team mang địa chỉ của cổng tên do BiVelio vận hành, đã ký bên trong giấy phép của tổ chức bạn, còn ở bất kỳ gói trả phí nào quản trị viên của tổ chức bạn có thể đặt một địa chỉ gateway trong chính sách quản lý tập trung, và địa chỉ đó được ưu tiên hơn. Theo lối nào thì văn bản của mỗi tin nhắn cũng đi tới gateway đó và trở về dưới dạng vị trí; điều đó làm giảm rò rỉ tên người, chứ không loại bỏ được. Ở gói Miễn phí điều này không bao giờ xảy ra: không gateway nào được gọi. Nó không bảo vệ chế độ giọng nói hay thời gian thực, không bao gồm trình soạn Cowork của Claude, và ở gói Miễn phí cùng gói Pro, tệp đính kèm được tải lên nguyên trạng kèm một thông báo — chỉ gói Team mới viết lại chúng. Tất cả điều này được ghi trong chính sách quyền riêng tư của tiện ích mở rộng.
Điều này khác gì so với cài đặt quyền riêng tư của chính nhà cung cấp?
Việc từ chối tham gia huấn luyện không ngăn nhà cung cấp nhận, xử lý và lưu giữ dữ liệu của bạn theo điều khoản của họ. BiVelio thay đổi những gì được gửi đi ngay từ đầu, nên không còn gì để từ chối.
Nó có giúp tuân thủ GDPR không?
Nó áp dụng tối thiểu hóa dữ liệu trước khi dữ liệu đến bên xử lý: những gì chưa từng được tiết lộ thì không cần thỏa thuận xử lý, không cần đánh giá chuyển giao và không cần thông báo vi phạm. Đây là một biện pháp kỹ thuật, không phải tư vấn pháp lý; nghĩa vụ của bạn đối với dữ liệu mà bạn thực sự gửi đi không thay đổi.
Điều gì xảy ra nếu việc phát hiện không thể chạy?
Lượt gửi bị dừng và cửa sổ tiện ích báo cho bạn rằng bảo vệ đã bị gián đoạn. Fail-closed nghĩa là mọi nghi ngờ được giải quyết bằng cách không gửi, không bao giờ bằng cách cho văn bản đi qua.
Tiện ích mở rộng hay gateway?
Tiện ích mở rộng dành cho người dùng ChatGPT hoặc Claude trong trình duyệt: cài rồi quên đi. Gateway dành cho phần mềm: các dịch vụ của bạn trỏ SDK OpenAI hoặc Anthropic tới nó và mọi yêu cầu được kiểm tra tại chỗ. Các nhóm thường dùng cả hai.
Tôi có thể xác minh các con số được công bố không?
Có. Benchmark tạo ra chúng được đóng gói cùng gateway (make benchmark), và Playground trên trang này chạy cùng bộ máy đó trong trình duyệt của bạn để bạn có thể thử văn bản của chính mình mà nó không rời khỏi trang.
Máy chủ của chính BiVelio đặt ở đâu?
Trang web và các chức năng của nó chạy ở Frankfurt, cơ sở dữ liệu tài khoản ở Frankfurt, và Sandbox ở Đức. Stripe xử lý thanh toán và Resend gửi email mời, cả hai đều từ Hoa Kỳ, và Google chỉ nhận dữ liệu đo lường quảng cáo có kiểm soát bằng sự đồng ý từ các trang công khai. Chính sách quyền riêng tư của dịch vụ nêu đích danh cả ba thay vì che giấu dưới một tuyên bố chung về EU.
Gateway có gửi dữ liệu về máy chủ (phone home) không?
Không. Giấy phép là một quyền sử dụng đã ký, được xác minh ngoại tuyến bằng khóa công khai của BiVelio. Số liệu sử dụng không chứa giá trị có thể được báo cáo tới bảng điều khiển nếu bạn cấu hình, và không bao giờ bao gồm nội dung prompt hay các giá trị đã phát hiện.